Trắc Nghiệm Hệ Thống Thông Tin Quản Lý – Đề 4

Thông tin

Làm trắc nghiệm

Lấy kết quả

Đáp án

Số câu: 30 câu

Thời gian: 45 phút

Độ khó: Trung bình

Năm thi: 2023

Môn học: Hệ thống thông tin quản lý

Trường: Trường Đại học Bách Khoa TP. Hồ Chí Minh

Người ra đề: PGS.TS. Lê Bá Lâm

Hình thức: Trắc nghiệm

Loại đề: Thi Qua Môn

Đối tượng: Sinh viên ngành Quản trị

Làm bài trắc nghiệm ngay

Trắc Nghiệm Hệ Thống Thông Tin Quản Lý – Đề 4 là đề thi thử quan trọng thuộc học phần Hệ thống Thông tin Quản lý, một môn học chuyên ngành cốt lõi trong chương trình đào tạo ngành Công nghệ Thông tin và Quản lý Công nghiệp tại Trường Đại học Bách Khoa TP. Hồ Chí Minh (HCMUT). Đề thi được biên soạn bởi PGS.TS. Lê Bá Lâm, giảng viên Khoa Khoa học và Kỹ thuật Máy tính – HCMUT, cập nhật theo chương trình giảng dạy năm 2024. Nội dung đề trắc nghiệm đại học này bao quát các chủ đề chính như quản lý dữ liệu và cơ sở dữ liệu, mạng máy tính trong doanh nghiệp, an toàn thông tin, các hệ thống thông tin chức năng (ví dụ: Marketing MIS, Production MIS), và quản lý dự án công nghệ thông tin. Các câu hỏi được thiết kế nhằm giúp sinh viên ôn tập và củng cố lý thuyết.

Đề Trắc nghiệm Hệ thống Thông tin Quản lý trên dethitracnghiem.vn là công cụ ôn tập hiệu quả cho sinh viên HCMUT và các trường kỹ thuật khác có đào tạo môn này. Giao diện được thiết kế thân thiện, các câu hỏi được phân loại rõ ràng theo từng chương—từ khái niệm nền tảng đến các ứng dụng thực tế—kèm theo đáp án và giải thích chi tiết. Người dùng có thể làm bài không giới hạn số lần, lưu các câu hỏi khó và theo dõi tiến độ ôn luyện qua biểu đồ kết quả cá nhân. Nhờ đó, sinh viên dễ dàng đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, củng cố vững chắc kiến thức Hệ thống Thông tin Quản lý và tự tin hơn khi đối mặt với môn Hệ thống Thông tin Quản lý trong các kỳ thi sắp tới.

Nội dung bài trắc nghiệm

Vai trò của hệ thống thông tin quản lý đối với mục tiêu của tổ chức là:

Phương tiện để hoạch định mục tiêu
Phương tiện phản ánh kết quả thực hiện mục tiêu
Phương tiện phổ biến mục tiêu
Cả ba đáp án trên đều đúng

Đặc điểm của mục tiêu là:

Phải giải quyết triệt để các vấn đề còn tồn đụng trước khi hoạch định mục tiêu mới
Phải khả thi
Định hướng để phát triển tổ chức
Tuyệt đối đúng

Những ví dụ nào sau đây là phát biểu chính xác nhất cho mục tiêu kinh doanh của 1 doanh nghiệp.

Tăng giá đối với các khách hàng không thường xuyên
Giảm chi phí bằng cách hạn chế quảng cáo trên TV
Gia nhập thị trường thực phẩm nội địa của EU
Phát triển thị phần lên thêm 7,5% trong năm 2018

Mục đích của tổ chức

Phát sinh từ mục tiêu của tổ chức
Là cơ sở cho việc lập kế hoạch
Là cơ sở để thiết lập các mục tiêu
Tồn tại song hành cùng với mục tiêu của tổ chức

“S M A R T” là 5 đặc tính cần thiết của

Thông tin
Dữ liệu
Công việc
Chuẩn

Từ “A C C U R A T E” là các đặc tính cần thiết của chất lượng

Thông tin
Dữ liệu
Công việc
Chuẩn

Đặc tính nào sau đây tiêu biểu cho hình thái kích thước của chất lượng thông tin?

Tính thường xuyên
Tính chính xác
Tính trong sáng & tính tin cậy
Tính thích hợp

Mô tả nào phù hợp với khái niệm “thực thể” trong mô hình quan niệm dữ liệu

Là một cái gì đó tồn tại như tự chính nó, như một chủ thể hoặc như một khách thể, một cách thực sự hay một cách tiềm năng, một cách cụ thể hay một cách trừu tượng, một cách vật lý hoặc không. Nó không cần là sự tồn tại của vật chất
Là một đối tượng cụ thể có những thuộc tính cần thiết cho việc mô hình hóa
Là một tập hợp gồm nhiều đối tượng có chung một số tính chất (thuộc tính)
Không có câu nào đúng

Mô tả nào phù hợp với khái niệm “thể hiện” trong mô hình thực thể quan hệ:

Là một cái gì đó tồn tại như tự chính nó, như một chủ thể hoặc như một khách thể, một cách thực sự hay một cách tiềm năng, một cách cụ thể hay một cách trừu tượng, một cách vật lý hoặc không. Nó không cần là sự tồn tại của vật chất.
Là một đối tượng cụ thể có những thuộc tính cần thiết cho việc mô hình hóa
Là một tập hợp gồm nhiều đối tượng có chung một số tính chất (thuộc tính)
Không có câu nào đúng

Hệ thống thông tin là một hệ thống bao gồm các yếu tố có quan hệ với nhau cùng làm nhiệm vụ:

Thu thập
Xử lý và lưu trữ
Phân phối thông tin & dữ liệu
Cả ba đáp án đều đúng

Yếu tố nào sau đây là bắt buộc phải có trong các hệ thống thông tin quản lý:

Máy tính
Phần mềm
Chuẩn
Cả ba đáp án đều đúng

Những gì sau đây được xem như là thành phần của một hệ thống thông tin quản lý:

Máy tính được dùng để xử lý thông tin
Người sử dụng phần mềm để tạo ra thông tin hữu ích cho tổ chức
Người làm nhiệm vụ bảo trì và nâng cấp phần mềm
Tất cả các đáp án trên đều đúng

Chiến lược cạnh tranh bằng cách nâng cao dịch vụ hay sản phẩm thông qua việc sử dụng các thông tin chuyên biệt hoặc ý kiến của các chuyên gia được gọi là (chiến lược):

Dẫn đầu về thông tin
Gây khó khăn cho việc gia nhập thị trường của đối thủ mới
Kết đính với nhà cung cấp và khách hàng
Tích cực đổi mới trong doanh nghiệp hay tăng cường chi phí chuyển đổi

Hiện nay chúng ta đang sống trong kỳ nguyên:

Kỷ nguyên công nghệ
Kỷ nguyên thông tin
Kỳ nguyên công nghệ thông tin
Kỷ nguyên công nghệ dựa trên kiến thức

Theo nghiên cứu về rào cản đến sự thay đổi trong tổ chức, bốn thành phần phải được thay đổi trong một tổ chức để thực hiện thành công một hệ thống thông tin mới là:

Môi trường, tổ chức, cơ cấu và nhiệm vụ
Công nghệ, con người, văn hóa và cơ cấu
Tổ chức, văn hóa, quản lí và môi trường
Các nhiệm vụ/công việc, công nghệ, con người và cơ cấu

Với mô hình nào được sử dụng để mô tả sự tương tác của các lực lượng bên ngoài có ảnh hưởng đến chiến lược và khả năng cạnh tranh của một tổ chức?

Mô hình mạng lưới kinh tế
Mô hình lực lượng cạnh tranh
Mô hình lợi thế cạnh tranh
Mô hình kiểm soát nhu cầu

Tất cả những điều sau đây là lực lượng cạnh tranh ngoại trừ

Nhà cung cấp
Gia nhập thị trường mới (gia nhập ngành của các đối thủ tiềm năng)
Môi trường bên ngoài
Khách hàng

Các chi phí phát sinh bởi một khách hàng hoặc công ty cho tiêu tốn thời gian và nguồn lực khi thay đổi từ một nhà cung cấp hoặc một hệ thống này sang một nhà cung cấp cạnh tranh hoặc một hệ thống cạnh tranh khác được gọi là:

Chi phí duy trì
Chi phí bảo quản
Chi phí khác biệt
Chi phí chuyển đổi

Bốn chiến lược chung để đối phó với lực lượng cạnh tranh có khả thi bằng cách sử dụng CNTT là

Dẫn đầu về chi phí thấp, sản phẩm và dịch vụ thay thế, khách hàng và các nhà cung cấp
Dẫn đầu về chi phí thấp, khác biệt hóa sản phẩm, tập trung vào phân khúc thị trường, và khách hàng và nhà cung cấp thân thiện
Gia nhập thị trường mới, sản phẩm và dịch vụ thay thế, khách hàng và nhà cung cấp
Dẫn đầu về chi phí thấp, gia nhập thị trường mới, khác biệt hóa sản phẩm và tập trung vào phân khúc thị trường

Một chiến lược cạnh tranh bằng với cách sử dụng IT để sản xuất các sản phẩm và dịch vụ với giá thấp hơn so với đối thủ cạnh tranh là:

Sự khác biệt hóa sản phẩm
Dẫn đầu về chi phí thấp
Tập trung vào phân khúc thị trường
Cá nhân hóa với số đông

Một chiến lược cạnh tranh để tạo ra lòng trung thành thương hiệu bằng cách phát triển các sản phẩm và dịch vụ mới và độc đáo mà không phải là dễ dàng sao chép bởi đối thủ cạnh tranh là:

Sự khác biệt hóa sản phẩm
Dẫn đầu về chi phí thấp
Hiệu quả cho khách hàng
Cá nhân hóa với cổ đông

Các công ty sử dụng một chiến lược nào để cung cấp một sản phẩm hoặc dịch vụ chuyên biệt cho việc thu hẹp thị trường mục tiêu hơn đối thủ cạnh tranh

Khác biệt hóa sản phẩm
Phân khúc thị trường
Cá thể hóa theo số đông
Hiệu quả quy trình

Khả năng cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ phù hợp cá nhân sử dụng các nguồn lực sản xuất tương tự như sản xuất số lượng lớn (đại trà) được gọi là:

Phản ứng cá thể hóa
Cá thể hóa theo kích thước
Cá thể hóa theo độ lớn
Cá thể hóa theo khoảng cách

Internet làm tăng khả năng thương lượng của khách hàng bằng cách:

Tạo ra cơ hội mới cho việc xây dựng cơ sở khách hàng trung thành
Làm cho sản phẩm có sẵn hơn
Làm cho thông tin có sẵn cho tất cả mọi người
Giảm chi phí giao dịch

Quy trình bán hàng của một hệ thống bán hàng tại cửa hàng gồm 4 bước a, b, c, d như sau đây. Hoạt động nào không thuộc về hệ thống bán hàng của cửa hàng?

Tìm hàng trong kho
Xác định yêu cầu mua hàng của khách hàng
Kiểm tra hàng trước khi mua hàng
In biên lai thu tiền

Internet làm tăng khả năng thương lượng của khách hàng bằng cách:

Tạo ra cơ hội mới cho việc xây dựng cơ sở khách hàng trung thành
Làm cho sản phẩm có sẵn hơn
Làm cho thông tin có sẵn cho tất cả mọi người
Giảm chi phí giao dịch

Internet làm tăng khả năng mặc cả cho nhà cung cấp bằng cách:

Loại bỏ các nhà phân phối và các trung gian khác đứng giữa họ và người dùng
Làm cho sản phẩm có sẵn hơn
Làm cho thông tin có sẵn cho tất cả mọi người
Giảm chi phí giao dịch

Internet làm tăng mối đe dọa từ những người mới bằng cách:

Giảm chi phí giao dịch
Làm cho sản phẩm có sẵn hơn
Làm cho thông tin có sẵn cho tất cả mọi người
Giảm rào cản gia nhập

Điều nào sau đây không phải là một trong những xu hướng công nghệ chủ đạo nâng cao vấn đề đạo đức:

Năng lực quản lí thiết bị
Chi phí lưu trữ dữ liệu giảm nhanh chóng
Sự tiến bộ về mạng internet
Những tiến bộ trong phân tích dữ liệu

Công nghệ gì sử dụng máy tính để tổng hợp số liệu từ các nguồn khác nhau để tạo ra hồ sơ điện tử của các thông tin chi tiết về cá nhân:

Profiling
Phishing
Spamming
Targeting

Trắc Nghiệm Hệ Thống Thông Tin Quản Lý – Đề 4

Thông tin

Làm trắc nghiệm

Lấy kết quả

Đáp án

Hoàn thành

Bạn muốn xem đáp án? Bấm vào đây nhé!

Làm lại bài thi

Trắc Nghiệm Hệ Thống Thông Tin Quản Lý – Đề 4

Thông tin

Làm trắc nghiệm

Lấy kết quả

Đáp án

Điểm số của bạn là

0/0

Hoàn thành!

Câu đúng

Câu sai

Câu phân vân

Xem giải thích chi tiết

Trắc Nghiệm Hệ Thống Thông Tin Quản Lý – Đề 4

Thông tin

Làm trắc nghiệm

Lấy kết quả

Đáp án

Đáp án chi tiết

Câu 1:

Vai trò của hệ thống thông tin quản lý đối với mục tiêu của tổ chức là:

Phương tiện để hoạch định mục tiêu

Phương tiện phản ánh kết quả thực hiện mục tiêu

Phương tiện phổ biến mục tiêu

Cả ba đáp án trên đều đúng

Câu 2:

Đặc điểm của mục tiêu là:

Phải giải quyết triệt để các vấn đề còn tồn đụng trước khi hoạch định mục tiêu mới

Phải khả thi

Định hướng để phát triển tổ chức

Tuyệt đối đúng

Câu 3:

Những ví dụ nào sau đây là phát biểu chính xác nhất cho mục tiêu kinh doanh của 1 doanh nghiệp.

Tăng giá đối với các khách hàng không thường xuyên

Giảm chi phí bằng cách hạn chế quảng cáo trên TV

Gia nhập thị trường thực phẩm nội địa của EU

Phát triển thị phần lên thêm 7,5% trong năm 2018

Câu 4:

Mục đích của tổ chức

Phát sinh từ mục tiêu của tổ chức

Là cơ sở cho việc lập kế hoạch

Là cơ sở để thiết lập các mục tiêu

Tồn tại song hành cùng với mục tiêu của tổ chức

Câu 5:

“S M A R T” là 5 đặc tính cần thiết của

Thông tin

Dữ liệu

Công việc

Chuẩn

Câu 6:

Từ “A C C U R A T E” là các đặc tính cần thiết của chất lượng

Thông tin

Dữ liệu

Công việc

Chuẩn

Câu 7:

Đặc tính nào sau đây tiêu biểu cho hình thái kích thước của chất lượng thông tin?

Tính thường xuyên

Tính chính xác

Tính trong sáng & tính tin cậy

Tính thích hợp

Câu 8:

Mô tả nào phù hợp với khái niệm “thực thể” trong mô hình quan niệm dữ liệu

Là một cái gì đó tồn tại như tự chính nó, như một chủ thể hoặc như một khách thể, một cách thực sự hay một cách tiềm năng, một cách cụ thể hay một cách trừu tượng, một cách vật lý hoặc không. Nó không cần là sự tồn tại của vật chất

Là một đối tượng cụ thể có những thuộc tính cần thiết cho việc mô hình hóa

Là một tập hợp gồm nhiều đối tượng có chung một số tính chất (thuộc tính)

Không có câu nào đúng

Câu 9:

Mô tả nào phù hợp với khái niệm “thể hiện” trong mô hình thực thể quan hệ:

Là một đối tượng cụ thể có những thuộc tính cần thiết cho việc mô hình hóa

Là một tập hợp gồm nhiều đối tượng có chung một số tính chất (thuộc tính)

Không có câu nào đúng

Câu 10:

Hệ thống thông tin là một hệ thống bao gồm các yếu tố có quan hệ với nhau cùng làm nhiệm vụ:

Thu thập

Xử lý và lưu trữ

Phân phối thông tin & dữ liệu

Cả ba đáp án đều đúng

Câu 11:

Yếu tố nào sau đây là bắt buộc phải có trong các hệ thống thông tin quản lý:

Máy tính

Phần mềm

Chuẩn

Cả ba đáp án đều đúng

Câu 12:

Những gì sau đây được xem như là thành phần của một hệ thống thông tin quản lý:

Máy tính được dùng để xử lý thông tin

Người sử dụng phần mềm để tạo ra thông tin hữu ích cho tổ chức

Người làm nhiệm vụ bảo trì và nâng cấp phần mềm

Tất cả các đáp án trên đều đúng

Câu 13:

Chiến lược cạnh tranh bằng cách nâng cao dịch vụ hay sản phẩm thông qua việc sử dụng các thông tin chuyên biệt hoặc ý kiến của các chuyên gia được gọi là (chiến lược):

Dẫn đầu về thông tin

Gây khó khăn cho việc gia nhập thị trường của đối thủ mới

Kết đính với nhà cung cấp và khách hàng

Tích cực đổi mới trong doanh nghiệp hay tăng cường chi phí chuyển đổi

Câu 14:

Hiện nay chúng ta đang sống trong kỳ nguyên:

Kỷ nguyên công nghệ

Kỷ nguyên thông tin

Kỳ nguyên công nghệ thông tin

Kỷ nguyên công nghệ dựa trên kiến thức

Câu 15:

Theo nghiên cứu về rào cản đến sự thay đổi trong tổ chức, bốn thành phần phải được thay đổi trong một tổ chức để thực hiện thành công một hệ thống thông tin mới là:

Môi trường, tổ chức, cơ cấu và nhiệm vụ

Công nghệ, con người, văn hóa và cơ cấu

Tổ chức, văn hóa, quản lí và môi trường

Các nhiệm vụ/công việc, công nghệ, con người và cơ cấu

Câu 16:

Với mô hình nào được sử dụng để mô tả sự tương tác của các lực lượng bên ngoài có ảnh hưởng đến chiến lược và khả năng cạnh tranh của một tổ chức?

Mô hình mạng lưới kinh tế

Mô hình lực lượng cạnh tranh

Mô hình lợi thế cạnh tranh

Mô hình kiểm soát nhu cầu

Câu 17:

Tất cả những điều sau đây là lực lượng cạnh tranh ngoại trừ

Nhà cung cấp

Gia nhập thị trường mới (gia nhập ngành của các đối thủ tiềm năng)

Môi trường bên ngoài

Khách hàng

Câu 18:

Các chi phí phát sinh bởi một khách hàng hoặc công ty cho tiêu tốn thời gian và nguồn lực khi thay đổi từ một nhà cung cấp hoặc một hệ thống này sang một nhà cung cấp cạnh tranh hoặc một hệ thống cạnh tranh khác được gọi là:

Chi phí duy trì

Chi phí bảo quản

Chi phí khác biệt

Chi phí chuyển đổi

Câu 19:

Bốn chiến lược chung để đối phó với lực lượng cạnh tranh có khả thi bằng cách sử dụng CNTT là

Dẫn đầu về chi phí thấp, sản phẩm và dịch vụ thay thế, khách hàng và các nhà cung cấp

Dẫn đầu về chi phí thấp, khác biệt hóa sản phẩm, tập trung vào phân khúc thị trường, và khách hàng và nhà cung cấp thân thiện

Gia nhập thị trường mới, sản phẩm và dịch vụ thay thế, khách hàng và nhà cung cấp

Dẫn đầu về chi phí thấp, gia nhập thị trường mới, khác biệt hóa sản phẩm và tập trung vào phân khúc thị trường

Câu 20:

Một chiến lược cạnh tranh bằng với cách sử dụng IT để sản xuất các sản phẩm và dịch vụ với giá thấp hơn so với đối thủ cạnh tranh là:

Sự khác biệt hóa sản phẩm

Dẫn đầu về chi phí thấp

Tập trung vào phân khúc thị trường

Cá nhân hóa với số đông

Câu 21:

Một chiến lược cạnh tranh để tạo ra lòng trung thành thương hiệu bằng cách phát triển các sản phẩm và dịch vụ mới và độc đáo mà không phải là dễ dàng sao chép bởi đối thủ cạnh tranh là:

Sự khác biệt hóa sản phẩm

Dẫn đầu về chi phí thấp

Hiệu quả cho khách hàng

Cá nhân hóa với cổ đông

Câu 22:

Các công ty sử dụng một chiến lược nào để cung cấp một sản phẩm hoặc dịch vụ chuyên biệt cho việc thu hẹp thị trường mục tiêu hơn đối thủ cạnh tranh

Khác biệt hóa sản phẩm

Phân khúc thị trường

Cá thể hóa theo số đông

Hiệu quả quy trình

Câu 23:

Khả năng cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ phù hợp cá nhân sử dụng các nguồn lực sản xuất tương tự như sản xuất số lượng lớn (đại trà) được gọi là:

Phản ứng cá thể hóa

Cá thể hóa theo kích thước

Cá thể hóa theo độ lớn

Cá thể hóa theo khoảng cách

Câu 24:

Internet làm tăng khả năng thương lượng của khách hàng bằng cách:

Tạo ra cơ hội mới cho việc xây dựng cơ sở khách hàng trung thành

Làm cho sản phẩm có sẵn hơn

Làm cho thông tin có sẵn cho tất cả mọi người

Giảm chi phí giao dịch

Câu 25:

Quy trình bán hàng của một hệ thống bán hàng tại cửa hàng gồm 4 bước a, b, c, d như sau đây. Hoạt động nào không thuộc về hệ thống bán hàng của cửa hàng?

Tìm hàng trong kho

Xác định yêu cầu mua hàng của khách hàng

Kiểm tra hàng trước khi mua hàng

In biên lai thu tiền

Câu 26:

Internet làm tăng khả năng thương lượng của khách hàng bằng cách:

Tạo ra cơ hội mới cho việc xây dựng cơ sở khách hàng trung thành

Làm cho sản phẩm có sẵn hơn

Làm cho thông tin có sẵn cho tất cả mọi người

Giảm chi phí giao dịch

Câu 27:

Internet làm tăng khả năng mặc cả cho nhà cung cấp bằng cách:

Loại bỏ các nhà phân phối và các trung gian khác đứng giữa họ và người dùng

Làm cho sản phẩm có sẵn hơn

Làm cho thông tin có sẵn cho tất cả mọi người

Giảm chi phí giao dịch

Câu 28:

Internet làm tăng mối đe dọa từ những người mới bằng cách:

Giảm chi phí giao dịch

Làm cho sản phẩm có sẵn hơn

Làm cho thông tin có sẵn cho tất cả mọi người

Giảm rào cản gia nhập

Câu 29:

Điều nào sau đây không phải là một trong những xu hướng công nghệ chủ đạo nâng cao vấn đề đạo đức:

Năng lực quản lí thiết bị

Chi phí lưu trữ dữ liệu giảm nhanh chóng

Sự tiến bộ về mạng internet

Những tiến bộ trong phân tích dữ liệu

Câu 30:

Công nghệ gì sử dụng máy tính để tổng hợp số liệu từ các nguồn khác nhau để tạo ra hồ sơ điện tử của các thông tin chi tiết về cá nhân:

Profiling

Phishing

Spamming

Targeting