Chỉ bao gồm các thành phần phần cứng và phần mềm.

Chỉ bao gồm các yếu tố dữ liệu và quy trình nghiệp vụ.

Chỉ bao gồm các yếu tố mạng lưới và con người sử dụng.

Gồm các yếu tố: phần cứng, phần mềm, dữ liệu, mạng, quy trình và con người.

Sản phẩm vật lý (Physical Product)

Yếu tố dữ liệu (Data)

Yếu tố quy trình (Process)

Yếu tố con người (People)

Thông tin có chi phí thu thập và xử lý rất cao.

Thông tin kịp thời, chính xác, đầy đủ và có liên quan.

Thông tin rất khó hiểu nhưng có độ chi tiết cao.

Thông tin chứa càng nhiều dữ liệu thô càng tốt.

Dữ liệu là kết quả đầu ra, còn thông tin là các dữ liệu thô ban đầu.

Dữ liệu chỉ dành cho máy tính xử lý, còn thông tin dành cho con người.

Dữ liệu là sự kiện thô, thông tin là dữ liệu đã được xử lý có ý nghĩa.

Dữ liệu và thông tin là hai thuật ngữ hoàn toàn tương đương nhau.

Hệ thống thông tin quản lý (MIS).

Hệ thống xử lý giao dịch (TPS).

Hệ thống thông tin điều hành (EIS).

Hệ thống hỗ trợ ra quyết định (DSS).

Các báo cáo tóm tắt, định kỳ về hiệu suất hoạt động.

Các phân tích phức tạp cho quyết định phi cấu trúc.

Các dự báo chiến lược dài hạn cho cấp điều hành.

Các thông tin giao dịch chi tiết theo thời gian thực.

Tự động hóa hoàn toàn các quá trình ra quyết định của nhà quản lý.

Chỉ cung cấp các báo cáo tiêu chuẩn, định kỳ cho quản lý cấp trung.

Cung cấp công cụ phân tích, mô hình để hỗ trợ ra quyết định phức tạp.

Chỉ thực hiện việc ghi lại tất cả các giao dịch kinh doanh hàng ngày.

Các nhân viên thực hiện tác nghiệp.

Các nhà quản lý ở cấp trung gian.

Các khách hàng và đối tác bên ngoài.

Các nhà quản lý ở cấp cao (điều hành).

Chỉ tập trung vào việc quản lý kho hàng và chuỗi cung ứng.

Chỉ tập trung vào việc quản lý các mối quan hệ với khách hàng.

Tích hợp và tự động hóa các quy trình kinh doanh cốt lõi trong tổ chức.

Chỉ dùng để hỗ trợ các nhà quản lý trong việc ra quyết định tài chính.

Các mối quan hệ với các nhà cung cấp nguyên vật liệu.

Các tương tác và mối quan hệ với khách hàng.

Việc quản lý và phát triển các nguồn nhân lực.

Các quy trình sản xuất và vận hành trong nội bộ.

Tăng cường hiệu quả các hoạt động marketing và bán hàng.

Quản lý các hoạt động tài chính và kế toán của công ty.

Phát triển chiến lược tiếp thị và quảng cáo sản phẩm.

Tối ưu hóa luồng hàng hóa, thông tin và tài chính trong chuỗi cung ứng.

Mô hình B2B (Doanh nghiệp – Doanh nghiệp).

Mô hình B2C (Doanh nghiệp – Người tiêu dùng).

Mô hình C2C (Người tiêu dùng – Người tiêu dùng).

Mô hình G2C (Chính phủ – Người tiêu dùng).

Chỉ cung cấp dịch vụ lưu trữ dữ liệu tại chỗ cho doanh nghiệp.

Chỉ các phần mềm văn phòng cài đặt trên máy tính cá nhân.

Cung cấp tài nguyên CNTT (máy chủ, phần mềm) qua internet theo yêu cầu.

Là một hình thức khác của mạng máy tính cục bộ (LAN).

Các đặc tính Validity, Velocity, Value.

Các đặc tính Volume (khối lượng), Velocity (tốc độ), Variety (đa dạng).

Các đặc tính Versatility, Volume, Virtualization.

Các đặc tính Vision, Vitality, Visibility.

Phân tích dữ liệu, đưa ra dự đoán và hỗ trợ ra quyết định nâng cao.

Chỉ để tự động hóa các tác vụ lặp lại một cách đơn giản.

Chỉ để phục vụ mục đích giải trí và chơi các trò chơi.

Chỉ để thay thế hoàn toàn mọi công việc của con người.

Là một cơ sở dữ liệu tập trung, do một tổ chức duy nhất quản lý.

Là một loại mạng không dây chỉ dùng cho các giao dịch tài chính.

Là một sổ cái phân tán, bất biến, an toàn và được mã hóa.

Là một phần mềm quản lý các dự án theo kiểu truyền thống.

Chỉ bảo vệ thông tin khỏi các loại virus máy tính.

Chỉ bảo vệ thông tin khỏi các cuộc tấn công của tin tặc.

Chỉ bảo vệ thông tin khỏi các lỗi về phần cứng hệ thống.

Bảo vệ thông tin khỏi truy cập, sử dụng, phá hủy trái phép.

Lừa người dùng tiết lộ thông tin nhạy cảm qua email giả mạo.

Cài đặt các phần mềm độc hại (malware) vào trong hệ thống.

Tấn công từ chối dịch vụ (DoS) để làm sập hệ thống mạng.

Tấn công vật lý trực tiếp vào các trung tâm dữ liệu.

Các vấn đề đạo đức nảy sinh từ việc thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin.

Chỉ quan tâm đến việc tuân thủ các quy định pháp luật về công nghệ.

Chỉ quan tâm đến việc sử dụng internet một cách có trách nhiệm.

Chỉ quan tâm đến việc bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ của phần mềm.

Là một phương pháp chuyên dùng để kiểm tra chất lượng phần mềm.

Là một công cụ dùng để lập kế hoạch cho các dự án công nghệ.

Là một hệ thống chuyên dùng để quản lý các tài liệu của dự án.

Là một quy trình có cấu trúc để phát triển và bảo trì hệ thống thông tin.

Giai đoạn thiết kế hệ thống (Design).

Giai đoạn triển khai hệ thống (Implementation).

Giai đoạn bảo trì hệ thống (Maintenance).

Giai đoạn phân tích hệ thống (Analysis).

Là một tệp Excel có dung lượng lớn để lưu trữ mọi loại dữ liệu.

Là một tập hợp dữ liệu có tổ chức, được lưu trữ và truy cập điện tử.

Là một phần mềm chuyên dụng để tạo ra các loại báo cáo.

Là một thiết bị phần cứng dùng để sao lưu dữ liệu dự phòng.

Tự động tạo ra các báo cáo tài chính cho doanh nghiệp.

Quản lý các thiết bị trong một mạng máy tính của công ty.

Cung cấp công cụ tạo, quản lý và truy xuất dữ liệu từ CSDL.

Thiết kế giao diện người dùng cho các ứng dụng phần mềm.

Phân tích dữ liệu để đưa ra cái nhìn sâu sắc, hỗ trợ ra quyết định.

Quản lý các mối quan hệ với khách hàng của doanh nghiệp.

Tự động hóa các giao dịch kinh doanh diễn ra hàng ngày.

Quản lý các hồ sơ và thông tin nhân sự trong nội bộ.

Đảm bảo doanh nghiệp luôn có giá thành sản phẩm thấp nhất.

Giúp loại bỏ hoàn toàn các rủi ro trong hoạt động kinh doanh.

Nâng cao hiệu quả, cải thiện quyết định, tạo sản phẩm mới và rào cản.

Chỉ đơn thuần là giúp các công việc giấy tờ được thực hiện nhanh hơn.

Chỉ là người thực hiện công việc nhập dữ liệu đầu vào.

Chỉ là người thực hiện công việc bảo trì phần cứng.

Chỉ là người thực hiện công việc phát triển phần mềm.

Là người sử dụng, vận hành, quản lý, phát triển và duy trì hệ thống.

Được dùng để đạt được hoặc duy trì lợi thế cạnh tranh.

Có chi phí đầu tư ban đầu cho hệ thống rất cao.

Chỉ được dùng để lưu trữ các dữ liệu tuyệt mật.

Luôn được sử dụng trực tiếp bởi CEO của công ty.

Chi phí để mua sắm các thiết bị phần cứng ban đầu thấp.

Hệ thống rất dễ dàng tích hợp với các hệ thống cũ đang có.

Dễ dàng tìm được nguồn dữ liệu chất lượng cao để nhập vào.

Yêu cầu thay đổi quy trình, sự kháng cự của người dùng và chi phí cao.

Chỉ nhằm mục đích thu thập các dữ liệu thô từ hoạt động.

Chỉ nhằm mục đích lưu trữ các đầu sách trong thư viện công ty.

Tự động hóa các tác vụ hành chính, văn phòng hàng ngày.

Thu thập, tổ chức, lưu trữ và chia sẻ kiến thức trong tổ chức.

Xu hướng điện toán đám mây (Cloud Computing).

Xu hướng dữ liệu lớn (Big Data).

Xu hướng Internet vạn vật (Internet of Things – IoT).

Xu hướng trí tuệ nhân tạo (Artificial Intelligence).